Nuestro cliente, es uno de los Operadores mayoristas más importantes de Córdoba y del País, y requiere de una Persona para ocupar el puesto de Ejecutivo/a de Cuentas.
Es para trabajar 2 días en la semana en la casa central zona centro de córdoba, y el resto de los días trabaja desde casa o visitando clientes.
PRINCIPALES TAREAS Y FUNCIONES:
- Va a trabajar para el área de cuentas/clientes ( no es el departamento de ventas ): Realiza permanente contacto con todas las agencias minoristas o bien que ya son clientes, otras que aún no son clientes y ofrecerle que se unan a la cartera de clientes, y además atender a más de 60 agencias que son franquicias propias de la marca para fidelización de los mismos.
- Lograr que los clientes estén informados de las tendencias, actualidades, oportunidades, y motivarlos a realizar acciones comerciales con el Operador y conseguir que todos los meses compren más, logrando una relación sólida con ellos para que sigan eligiendo a la marca.
- Potenciar el crecimiento del Operador, la mejora en la rentabilidad de la organización y otras oportunidades de negocios que creen valor.
- Contacto con clientes, atención, post venta, marketing de relacionamiento, y las visitas son pactadas con agenda.
- Será responsable de la red de franquicias actuales y las nuevas que vayan surgiendo.
- Además de temas de turismo, tratará temas de merchandising, como cartelerías, folletería, todo lo que pueda generar más beneficio en cada cliente para que aumente sus ventas y trabaje más con el operador.
- Dominar bien el producto y conocer la competencia, para demostrar a los clientes porque es mejor contratar al operador y evitar que busque otras alternativas.
- Asegurar la resolución de los reclamos de los clientes.
- Garantizar que todos los servicios se brinden de manera oportuna y profesional.
REQUISITOS TÉCNICOS:
- Que le guste trabajar en un OPERADOR MAYORISTA ( aquí no hará cotizaciones, ni ventas, ni tampoco emisiones, esas son otras áreas ).
- Que le interese las tareas que no tiene que vender a los pasajeros, si no, realizar tareas de fidelización de clientes agencias minoristas y aumento de los mismos, netamente relaciones con los dueños o directivos de esas agencias.
- Experiencia previa: como aquí el trabajo es de ejecutivo de cuentas, y atenderá todo tipos de requerimientos de las agencias minoristas: es necesario contar con experiencia real laboral en agencias de viajes ( no hace falta experiencia previa en Mayoristas ).
- No se requiere que dicha experiencia sea de algún puesto específico, pero si conocimientos generalistas: en destinos, reservas, venta, post venta, atención, reclamos, solución de problemas, etc, y si estuvo en ventas haber tratado con operadores para entender como opera un mayorista, si estuvo en operadores conocer también de turismo general y no solo la parte administrativa de operaciones. O sea, alguien generalista en turismo, con varios años de experiencia, y le guste mucho el contacto con clientes, la fidelización de los mismos, ir a reuniones permanentemente tanto en córdoba, al interior, etc.
- Que posea al menos 3 años de experiencia o más en agencias de viajes.
REQUISITOS GENERALES:
- Sexo indiferente.
- Edad indistinta.
- Disponibilidad para ir a la oficina los martes y jueves de 9 a 18 hs aproximadamente zona céntrica, y puede ser según necesidad muy puntual, haga falta algún sábado mediodía.
- Disponibilidad también, cuando se hacen eventos y encuentros, asistir a los mismos representando a la marca, en los horarios que se dicten.
- Muy buena comunicación y habilidad para las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo. Persona comprometida, con iniciativa propia, capacidad de análisis, toma de decisiones, planificación y organización, y autosuficiente.
- Que le guste trabajar por Objetivos.
- De preferencia que posea auto propio, para agilizar las reuniones, SE PAGAN LOS VIÁTICOS.
- Residir en la ciudad de córdoba o alrededores.
SE OFRECE:
- Relación de dependencia.
- Capacitación Inicial y Constante.
- Excelentes ingresos, con un básico más variables según objetivos. Viáticos aparte.
- Posibilidad de desarrollo y de carrera profesional, la empresa es grande y existen reales posibilidades de crecimiento.
- Pertenecer a una empresa, con excelente imagen, líder en su rubro, que muchas provincias de la argentina, y con vasta trayectoria de más de 30 años.
- Flexibilidad horaria: ya que el comercial como hace relaciones, puede manejar la agenda pero cumpliendo con los objetivos pactados por la gerencia.
- Inicio inmediato.
Los interesados/as deberán enviar cv por mail a: agentesdeturismo@rhmaster.com.ar
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a agentesdeturismo@rhmaster.com.ar