Nuestro cliente, es una importante empresa de Turismo, que brinda soluciones de Viajes Corporativos para clientes de todo el mundo, que es de EEUU y su casa Central se encuentra en Miami. Se encuentra en la búsqueda de un Capacitador/a para que enseñe los sistemas GDS: Sabre y Amadeus, a todos los nuevos Agentes de Ventas de Reservas que se van incorporando a la compañía, que son personal fundamentalmente de Argentina. “El trabajo es 100% home office.” Y no se requiere idiomas.
PRINCIPALES TAREAS:
- Ensenar las distintas herramientas de los GDS a los nuevos empleados.
- Explicar los conceptos de remisión voluntaria/involuntaria/parcial/total.
- Como cotizar automático.
- Como utilizar branded.
- Como hacer Refunds.
REQUISTOS: EXCLUYENTES:
- Importante: no se requiere que venga con experiencia en el puesto de Capacitadora, si no que provenga del rubro turismo, haber trabajado con RESERVAS en aéreos y manejar dichos sistemas y que le guste el puesto de Instructora.
- Obligatorio: Manejo de GDS Sabre y Amadeus: conocimiento avanzado de “ambos” para poder enseñar los sistemas de manera global, y con experiencia en el uso de los sistemas mínimo de 4/5 años y en adelante. Y experiencia actual o reciente. Ya que los sistemas con el tiempo se van actualizando. SE VA A TOMAR EXAMEN de los GDS.
- Fundamental saber: tomar reservas, emitir y remitir, realizar canjes voluntarios e involuntarios, leer historiales, interpretar reglas de tarifa, devoluciones totales/parciales voluntarias/involuntarias, cotización histórica, remisión manual, servicios extras, mascaras fase cuatro, reembolsos.
- Ideal si proviene de empresas de turismo “Operadores mayoristas”, o “Consolidador”, en el departamento de Aéreos.
- Edad y sexo indiferente.
- No se requiere inglés.
- Que resida en Argentina.
- Disponibilidad full time de lunes a viernes y para turnos rotativos, ya que hay 3 turnos. Lo bueno que el turno se avisa con mucho tiempo de anticipación de 30 a 60 días para que se acomode con tiempo. Y disponibilidad para un fin de semana al mes. Es rotativo ya que los agentes ingresan y les toca cualquiera de los turnos y hay que capacitarlos en esas horas.
SE OFRECE:
- Trabajo remoto y se proveen las herramientas de trabajo. Notebook, etc.
- Excelente remuneración compuesto de sueldo un fijo de USD1300 al mes, y más Bonus dependiendo el cumplimiento de los objetivos. Y se abona siempre en dólares.
- 2 semanas de vacaciones + 5 días personales.
- 6 feriados al año americanos.
- Buen ambiente laboral.
- Estabilidad laboral.
Enviar cv Urgente por mail a: milagros@rhmaster.com.ar
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